近期,皇冠hg1088官方市场学系助理教授李享与其合作者合作的高水平研究论文“Exalted Purchases or Tainted Donations? Self-signaling and the Evaluation of Charitable Incentives”在国际A类期刊Journal of Consumer Psychology正式发表;另一篇高水平论文“Nudging generosity in consumer elective pricing”在国际A类期刊Organizational Behavior and Human Decision Processes在线发表。这两篇论文均是李享助理教授的研究方向之一利用物质激励(material incentive)和选择搭建(choice architecture)等助推(nudge)式行为干预来促使消费者参与捐款等利社会行为的研究成果。
论文“Exalted Purchases or Tainted Donations? Self-signaling and the Evaluation of Charitable Incentives”发现,慈善机构通常会将捐赠请求和某种产品捆绑在一起,例如手提袋、钢笔或咖啡杯,而将这些捆绑的产品包装为“慈善购买”而非“捐赠送的礼物”时,人们更愿意捐赠。这是因为消费者希望避免产生捐赠换取礼物的负面自我信号。该研究进一步证明了自我信号在慈善捐赠中的作用,更清晰地说明了如何以及何时使用不同的募捐技巧是最有效的。
论文“Nudging generosity in consumer elective pricing”提出,消费者选择性定价允许每个消费者决定产品或服务的支付成本,使用这种定价方案的组织采用了多种措辞来描述它。在消费者选择性定价的措辞上,看似微不足道的差异可以大大增加支付和捐赠。研究表明,消费者选择性定价的措辞暗示了交易的社交性质,推动非营利和营利市场的慷慨行为。后续的在线研究揭示了消费者对不同消费者选择性定价措辞的看法。
李享,皇冠hg1088官方市场学系助理教授,2019年获得美国佛罗里达大学沃灵顿商学院市场营销学博士学位,主要研究领域为消费者心理与行为。李享博士的研究兴趣在于社会和情感因素对消费者行为的影响,其中一个研究方向旨在利用物质激励(material incentive)和选择搭建(choice architecture)等助推(nudge)式行为干预来促使消费者参与捐款等利社会行为;另一个研究方向致力于挖掘消费者对深层意义追求的市场价值,包括消费者如何评估“物品历史价值”以及该价值如何影响消费者对物品的保留、处置、循环利用等行为。